Obsługa klienta
Na tej stronie
Sklep BAPRO prowadzimy w modelu business-to-business: zamówienia realizujemy dla firm, na podstawie numeru NIP podanego przy rejestracji. Ceny w sklepie BAPRO podajemy w kwotach netto, a zamówienia rozliczamy przelewem na podstawie faktury proforma. Zasady sprzedaży opisuje regulamin sklepu B2B. Maszyny kupujecie bezpośrednio u polskiego producenta.
Inaczej wygląda płatność za drobne zamówienie eksploatacyjne, a inaczej za zakup maszyny. W katalogu części zamiennych do maszyn tynkarskich jest 277 pozycji – uszczelki, szpryce natryskowe, złącza tynkarskie, elementy automatyki. Jeśli kompletujecie koszyk pod konkretny model, zacznijcie od wyszukiwarki części; osobno prowadzimy katalog pomp ślimakowych – 14 pozycji.
Zakup maszyny to inna skala. W katalogu maszyn tynkarskich ceny zaczynają się od 4 790 zł netto za zacieraczkę do tynków, a najdroższą pozycją jest pneumatyczny podajnik zapraw za 36 990 zł netto. Zanim wykonacie przelew, sprawdźcie koszt transportu – proforma zawiera go w kwocie do zapłaty:
Po złożeniu zamówienia automatycznie wystawiamy fakturę proforma i wysyłamy ją mailem w formacie PDF. Dokument zawiera pełne dane do przelewu, listę pozycji z kodami katalogowymi oraz koszt transportu – kwota z proformy jest więc kwotą, którą przelewacie. Ten sam plik znajdziecie w zakładce Moje konto → Zamówienia.
Płatność realizujecie zwykłym przelewem na rachunek wskazany na proformie. W tytule wystarczy numer zamówienia. Zamówienie kompletujemy po zaksięgowaniu wpłaty; jeśli zależy Wam na czasie, prześlijcie potwierdzenie przelewu – wtedy ruszamy z kompletowaniem, nie czekając na księgowanie.
Ceny w sklepie podajemy w kwotach netto – podatek VAT doliczamy w podsumowaniu koszyka. Przykładowo agregat BAPRO one 400V ma cenę 19 590 zł netto i o tej kwocie rozmawiamy w ofercie, a kwota brutto wraz z transportem pojawia się dopiero w podsumowaniu. Fakturę VAT wystawiamy po zaksięgowaniu wpłaty i wysyłamy ją mailem na adres podany w zamówieniu.
Stałym klientom oferujemy płatność z odroczonym terminem. Warunki ustalamy indywidualnie, dlatego potrzebny jest kontakt z działem handlowym: +48 606 914 040, pn–pt 8:00–16:00.
Sklep prowadzimy w modelu business-to-business: zamówienia realizujemy dla firm, na podstawie numeru NIP podanego przy rejestracji.
Ceny w sklepie podajemy w kwotach netto – podatek VAT doliczamy w podsumowaniu koszyka.
Fakturę VAT wystawiamy po zaksięgowaniu wpłaty i wysyłamy ją mailem na adres podany w zamówieniu. Fakturę proforma dostajecie wcześniej, zaraz po złożeniu zamówienia.
Wystarczy przesłać potwierdzenie przelewu – wtedy kompletujemy zamówienie, nie czekając na zaksięgowanie wpłaty.
Kurier kosztuje 16 zł, przesyłka paletowa 500 zł, a odbiór osobisty jest bezpłatny.
Masz pytanie do tej strony
Konstrukcja, montaż, magazyn części i serwis są w Opolu - dzwoniąc, rozmawiasz z producentem, a nie z pośrednikiem. Odbieramy pn–pt 8:00–16:00.
